Teslimat & İade
Teslimat Politikası
Efsane Hediyelik olarak siparişlerinizi özenle hazırlayıp en kısa sürede kargoya teslim ediyoruz. Tüm gönderilerimiz DHL Kargo aracılığıyla yapılmaktadır. Siparişleriniz, bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak ortalama 2-3 iş günü içerisinde tarafınıza ulaştırılır. 3000 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir. Teslimat sürecinde yaşanabilecek olağanüstü durumlarda (hava koşulları, resmi tatiller vb.) tarafınıza bilgilendirme yapılır.
İade Politikası
Müşterilerimiz, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, satın aldıkları ürünleri teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade etme hakkına sahiptir. İade sürecinde kargo ücreti müşteriye aittir. İade edilecek ürünün; kullanılmamış, orijinal ambalajında, tüm aksesuarlarıyla eksiksiz ve faturalı olması gerekmektedir. Mücbir sebepler dışında bu koşulları sağlamayan iadeler kabul edilmemektedir.